Política de reservas y cancelación
Texto de ejemplo. Este contenido cubre la estructura habitual de esta página, pero antes de publicarlo con clientes reales debe revisarlo un abogado — en particular la normativa de protección de datos aplicable y los términos de cancelación/reembolso que Universo de Beto quiera ofrecer.
1. Ventana de pago
Al elegir un horario, lo reservamos temporalmente por 30 minutos mientras completas el pago. Si el pago no se completa a tiempo, la reserva se libera automáticamente y el horario vuelve a estar disponible para otras personas.
2. Confirmación
Tu consulta queda confirmada solo cuando el pago se verifica correctamente contra PayPal — recibirás un correo de confirmación con el número de tu reserva.
3. Reprogramación
Si necesitas cambiar la fecha u hora de tu consulta, escríbenos por WhatsApp con tu número de reserva con al menos unas horas de anticipación, y buscaremos el horario más cercano disponible.
4. Cancelación y reembolsos
Puedes solicitar la cancelación de tu consulta escribiendo por WhatsApp con tu número de reserva. Las condiciones de reembolso se evalúan caso por caso según cuánto falte para el horario agendado — este texto de ejemplo debe reemplazarse por la política real que Alberto quiera ofrecer (ej. reembolso completo con 24h de anticipación, parcial después, etc.).
5. Inasistencia
Si no te presentas a la consulta confirmada sin avisar, la consulta se considera realizada y no aplica reembolso.